Question 1

¿Qué es Abuela-IA y cómo funciona?

Accepted Answer

Abuela-IA es su compañera de IA amable para el día a día. Abre la app, elige lo que quiere hacer — una historia para los nietos, una carta, un capítulo de memorias, un poema para la mascota, un juego o simplemente una charla — y Abuela-IA le guía paso a paso. Puede escribir o hablar; todo se le lee en voz alta.

Question 2

¿Es Abuela-IA realmente gratis?

Accepted Answer

Prueba gratuita de 14 días con límites de uso, sin tarjeta de crédito. Después se necesita una suscripción de pago para seguir usando la IA. La prueba no inicia automáticamente una suscripción de pago. Standard: 4,99 EUR/mes o 49,99 EUR/año. Premium: 9,99 EUR/mes o 99,99 EUR/año. Ambos planes tienen límites de uso. Las suscripciones web se contratan y gestionan mediante Stripe.

Question 3

¿En qué dispositivos funciona Abuela-IA?

Accepted Answer

En cualquier smartphone, tableta u ordenador moderno con un navegador actual (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Puede usar Abuela-IA directamente en el navegador o instalarla con un toque en la pantalla de inicio — sin tienda de aplicaciones.

Question 4

¿Qué funciones ofrece Abuela-IA exactamente?

Accepted Answer

Historias para sus nietos, memorias para conservar sus recuerdos de vida, cartas a familia, amigos e instituciones, poemas de mascotas, imágenes para sus textos, chat con su compañera de IA, 7 juegos de gimnasia mental para entrenar la memoria y lectura en voz alta de todo el contenido.

Question 5

¿Es la app adecuada para personas con baja visión?

Accepted Answer

Sí. La letra se puede ampliar, hay un modo de alto contraste y todo el contenido puede leerse en voz alta. En lugar de escribir, también puede simplemente hablar.

Question 6

¿Qué seguridad tienen mis datos y conversaciones?

Accepted Answer

Su contenido se transmite cifrado y se almacena de forma segura en la nube. Nunca vendemos sus datos a terceros. Para la generación de texto con IA, las consultas se envían a nuestros proveedores de IA — todos los detalles están en nuestra Política de Privacidad.

Question 7

¿Puedo compartir Abuela-IA con mi familia?

Accepted Answer

En la sección «Familia» crea perfiles de sus hijos, nietos y mascotas — así Abuela-IA puede personalizar historias, poemas y cartas para sus seres queridos. Incluso los recordatorios de cumpleaños se muestran automáticamente. Las historias y memorias terminadas se pueden descargar como PDF o Word y compartir con la familia — por correo, WhatsApp o impresas como regalo. Nota: cada cuenta es personal; un acceso compartido con familiares (todavía) no está previsto.

Question 8

¿En qué idiomas está disponible Abuela-IA?

Accepted Answer

En 9 idiomas: español, alemán, inglés, francés, italiano, portugués, ruso, árabe y hebreo. El idioma se puede cambiar en cualquier momento.

Question 9

¿Necesito conocimientos técnicos para usarla?

Accepted Answer

No. La app está pensada para personas mayores: botones grandes, lenguaje claro, sin menús ocultos. Quien sepa abrir un navegador puede usar Abuela-IA.

Question 10

¿Funciona la app sin conexión?

Accepted Answer

Parcialmente. El contenido ya cargado y los juegos de gimnasia mental siguen disponibles sin conexión. Para nuevo contenido de IA (nuevas historias, cartas, imágenes, respuestas de chat) se necesita conexión a internet. En cuanto vuelva a estar en línea, todo se sincroniza automáticamente.

Question 11

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

Directamente en la app, en «Gestionar suscripción». Será redirigido a un portal de cliente seguro donde puede cancelar o cambiar de plan con un clic. En suscripciones mensuales el acceso termina al final del mes en curso; en las anuales, al final del año.

Preguntas Frecuentes

¿Más Preguntas?